ヤン・ジヌジャパンオフィシャルファンクラブ
よくあるご質問

皆様からいただく『よくある質問』をまとめました。下記内容でも解決しないご質問は、『Contact(お問い合わせ)』ページよりお問い合わせ下さい。

1、パソコンのメールアドレスを持っていない場合の入会方法は?
パソコンメールをお持ちでない方でファンクラブへのご入会を希望される方はお電話にて入会手続きを受け付けております。
TEL:092-731-9007(平日13:00〜18:00 土日祝/年末年始は休み)
2、ログインができない
入会に関する手続きを正しく終えられた皆様には、手続きが無事終了したことをお知らせする通知をお送りします。この通知を受け取り次第、会員専用サイトへのアクセスなどが可能となります。なお、この通知が2ヶ月たっても届かなかった場合には、入会手続きに何らかの誤りがあった可能性がありますので、お手数ですが事務局までお知らせください。
3、ID(もしくはパスワード)を忘れてしまった
事務局までお問い合わせください。
4、IDやパスワードの変更について
事務局までお問い合わせください。
5、ファンクラブの期限について
会員資格は事務局が入会手続きを完了した翌月の1日から起算して1年間を有効期限とします。
6、会員証を紛失・破損してしまった
紛失・破損等された場合は速やかに事務局までお知らせ下さい。有料にて再発行いたします。
7、韓国の事務所にファンレターを送りたいのですが?
ファンレターはヤンジヌジャパンオフィシャルファンクラブ宛にお送りください。こちらからヤンジヌさんまでお届けします。
住所:〒810-0004 福岡県福岡市中央区渡辺通5-8-19

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